İletişim Formu
Lütfen Formu doldurun ve GÖNDER Butonuna basın.
SEND
Login form
Sorry, User can NOT register!

Page 2 of 4

Telefon-cevaplama-hizmeti

Telefon Cevaplama Hizmeti

Kendi işinizi kurmak inanılmaz heyecan vericidir. Kendi işinizin patronu olmak, kendi saatlerinizi belirlemek oldukça keyiflidir. Ancak bu yeni bulunan özgürlükler de birkaç yeni sorumlulukla bir araya gelmekte olup yeni teşebbüsünüzü gerçek bir başarı haline getirmek için çok fazla çaba harcamanız gerekmektedir. Girişimciler, şirketlerinin başarısına o kadar çok tutku ve ilgi duyuyorlar ki, çoğu zaman başkalarının yardımını kabul etmekte zorlanıyorlar. Ancak işinizin başarılı olmasını istiyorsanız, her zaman kendi başınıza yapamayacağınız gerçeği ile yüzleşmelisiniz. Kendi sağlığınızı korumak için iş ile ilgili görev paylaşımı yapmalı ve bazı durumlarda dış kaynak kullanmanız gerekmektedir. Başlangıç için en kolay ve en uygun fiyatlı yerlerden biri de profesyonel bir telefon yanıtlama hizmetine yatırım yapmaktır.

Ancak işletmeniz telefon yanıtlama hizmetinden tam olarak nasıl yararlanabilir? Daha da önemlisi, bir telefon cevaplama servis sağlayıcısı ile temasa geçmenin ve tekliflerini sormanın zamanı geldiğini nasıl anlarsınız? Size rehberlik etmesi için, işletmenizin bir telefon cevaplama hizmetine ihtiyaç duyduğu ilk sekiz işaret.

1. İşinizin Hızla Büyümesi

Sadece birkaç müşteriniz olduğunda sıkı bir çalışma oldukça kolaydır. Ancak, tüm bu müşterileri daha fazlası için geri gelmesini sağlayacak herkese kaliteli bir hizmet sunmak için, ürün ve hizmetlerin teslimatıyla ilgili her bir sürecin her zaman sorunsuz olmasını sağlamanız gerekir. Bir işletme büyüdüğünde en basit gibi gözüken süreç, telefonlara cevap vermek ve önemli mesajlarla uğraşmaktır. Ne yazık ki, bir kişinin  hak ettiği ilgiye cevap vermek için telefonlara cevap vermesi zordur. Bir telefon cevaplama servis sağlayıcısının hizmetlerini kiralayarak, hiçbir aramanın kaçmamasını veya mesajların cevapsız kalmamasını sağlamak için sürekli alım hizmetinden yararlanacaksınız. Bu, işletmenizin büyümekte olan diğer yönlerine odaklanmanızı sağlarken, çağrılarınızın her zaman halledildiğini bilmekte işinizi kolaylaşır.

2. Müşterilere Özel Numaranızı Vermekten Kurtulun

Küçük işletme sahibi olarak, bazı durumlarda cep telefonu numaranızı müşterilere dağıtmaktan başka seçeneğiniz olmadığını düşünebilirsiniz. Ancak bunu çok sık yaparsanız veya işinizi yürütmenin bir yolu olarak özel mobil cihazınıza aşırı derecede bağımlıysanız, gizliliğiniz ve profesyonel itibarınız büyük bir darbe alabilir. Sonuçta, işinizi bir mobil cihazdan gerçekleştirerek, potansiyel müşterilere küçük ve kurulmamış bir işletme yürüttüğünüze dair bir mesaj gönderiyorsunuz. Bu da müşterilerinizde güvensizlik yaratıp işinizi başlamadan bitirebilir. Bu arada, özel numaranızı vererek çalışma hayatınız ve özel hayatınız arasındaki önemli bir engeli azaltabilirsiniz. Profesyonel bir telefon yanıtlama hizmeti alarak, itibarınızı artıracak ve kişisel bilgilerinizi koruyacak daha belirgin ve yerleşik bir sabit hattan yararlanabilirsiniz.

3. Boş Zamanlarınızda Aramaları Cevaplıyorsunuz

Kullanışlı bir iş sabit hattınız olsa bile, ona zincirlenmemelisiniz ve bir şirket sahibi olarak çok fazla sorumluluğunuz olsa da, bu, tüm özgürlüğünüzü feda etmeniz gerektiği anlamına gelmez.  Bu nedenle, aldığınız telefon görüşmelerinin hacminden bunalmış hissediyorsanız ve kişisel zamanınıza sızıyorsa, profesyonel bir telefon yanıtlama hizmetine yatırım yapmanın zamanı gelmiş olabilir. Yerleşik bir sağlayıcıdan uygun fiyatlı bir paket almalısınız. Sonuçta, sorumlu olacak bir işiniz olması, kendinize karşı sorumluluklarınızı kaybettiğiniz anlamına gelmez. Uzun vadede başarılı olmak için, zevk aldıklarınızı yapmaya odaklanmak ve sağlığınızı hem zihinsel hem de fiziksel olarak korumak için haklı bir dinlenme elde etmek için kendinize zaman ayırmanız gerekir.

4. Aradığınız Personeli Bulamıyorsanız

Tam zamanlı bir resepsiyon görevlisini işe almak için yeterli bütçeniz olsa bile, bazen bu rolü üstlenmek için aradığınız kişiyi bulamayabilirsiniz. Çeşitli  şehirler ve pazarlar farklı yetenek havuzlarına ev sahipliği yapabilir fakat hemen istediğiniz özelliklere sahip bir resepsiyonist bulamayabilirsiniz.Bu noktada telefon cevaplama servisi devreye giriyor. Nerede olursanız olun, profesyonel olarak eğitilmiş resepsiyon görevlilerinin aramalarınızı ve mesajlarınızı her zaman ele almasını bekleyebilirsiniz. Bu, şirket içi personeli aramaya devam ederken geçici bir önlem olabilir veya telefon yanıtlama sağlayıcınızdan aldığınız şeylerden memnunsanız, bu hizmetleri koruyarak çok fazla zaman ve para tasarrufu yapabilirsiniz.

5. Çalışma Saatlerinizi Siz Belirleyin

Daha önce de belirtildiği gibi, kendi işinizi kurmanın en çekici yönlerinden biri, kendi çalışma saatlerinizi seçmektir. Ancak bu saatleri seçerken, satışları kaçırmak riskiyle de karşılaşabilirsiniz. Her zaman telefonda olamazsınız ve fişini çekmeden iyi bir mola yapamazsınız fakat kendi işinizde böyle bir durum pekte mümkün değildir yine tam bu noktada telefon cevaplama servisi devreye giriyor. Güvenilir ve profesyonel bir hizmet sağlayıcısı ile uygun fiyatlı bir pakete yatırım yaparak, müşterilerinize ve müşterinizin olağan ve değişmeyen çalışma saatlerine sahip olduğunuzu bilmesini sağlayabilirsiniz ve daha sonra hangi saati seçerseniz seçin, rahatça nefes alabilir veya işinize ara verebilirsiniz.

6. Verimlilik Düşükse

Siz ve ekibiniz telefon çağrılarına cevap vermek için çok mu zaman harcıyorsunuz ? İşletmenizde gelen aramaların sayısı çok yüksekse, telefonlara cevap vermek oldukça zordur. Neyse ki siz ve işletmeniz için durum böyle olmak zorunda değil. Bir telefon yanıtlama servisi bu üretkenliğin boşalmasını önleyebilir ve işleri tersine çevirebilir. Servis sağlayıcınız, şirketinizin tüm telefon görüşmelerini üstlenerek, verimliliğinizi artırarak ve potansiyel müşteriler oluşturmak ve kâr etmek için daha fazla zaman harcamanıza yardımcı olmak için oldukça uygun bir hizmettir.

7. Çok Dilli Müşterileriniz Varsa

İlk dili İngilizce olmayan müşterileriniz var mı? Dil engelleri küçük işletme sahipleri için büyük bir sorun olabilir. Kendinizi bir konuşmada tökezlerken ve kendinizi değerli bir müşteriyi kaybederken bulabilirsiniz, bu yüzden ilk etapta telefona cevap veren ve resepsiyonistiniz olarak hizmet veren bir profesyonelin olması size hem zaman hemde para kazandırır. Birçok telefon yanıtlama hizmeti, müşterilerinizi her zaman rahat hissettirmek için özel olarak gelen yabancı dil aramalarını durdurmak için iki dilli resepsiyon görevlilerini kullanır. Ancak, telefon yanıtlama hizmetleri sağlayıcınızın yabancı dilde telefon görüşmeleri yapma kapasitesi olmasa bile, sizi çok dilli bir müşteriyle bağlamak için bir ara belleğe sahip olmak, size en iyi izlenimi vermek için bir çağrıya hazırlanma şansı vermenize yardımcı olabilir.

8. Bütçeniz Düşükse

Tam zamanlı bir resepsiyonist işe alma işlemini ele aldık ve birçok şirket için mükemmel bir anlam ifade etmektedir. Ancak yeni başladığınızda bütçe kesinlikle büyük bir engel olabilir. Uygun ücret oranı için çalışmaya istekli yetenekli ve profesyonel bir resepsiyonist bulamazsınız. İhtiyacınız olan yetenekli şirket içi personeli bulmak için daha yüksek bir maaş sunabilirsiniz. Ancak, bütçenizle yarı zamanlı personeli çekmeye çalışamıyorsanız ve henüz karşılayamıyorsanız, tam bir telefon görüşmesi yapmak için profesyonel bir telefon yanıtlama hizmeti ve sanal ofis hizmetleri sağlayıcısı kiralamak mantıklıdır.

.Link_Tik{padding: 14px 22px;background: #3992c969;border-radius: 7px;margin: 12px 0px;}
No comments
Read more...
toplanti-odasi-rezervasyonu-icin-4-ipucu

Toplantı Odası Rezervasyonu İçin 4 İpucu

Teknoloji, uzaktaki ekiplerle veya şehir dışındaki müşterilerle bağlantı kurmayı kolaylaştırırken, çoğu zaman yine de yüz yüze toplantı veya konferansa ihtiyaç duyulmaktadır. Personeliniz ve müşterilerinizle yüz yüze gelmenin büyük önemi vardır. Uzak toplantılarda bulunamayan samimi bir görüşme sağlar.

Ancak bu toplantılar tarafların özel bir ofisin bulunmadığı takdirde merkezi bir yere gitmesini gerektirebilir. Bu, bir toplantıyı veya konferans salonunu koordine etmeyi son derece zorlaştırır. Özellikle de yabancı bir şehirde bir toplantıyı koordine ediyorsanız.

İşte size konferansınız veya toplantınız için doğru yeri seçerken göz önünde bulundurmanız gereken 4 ipucu.

Ulaşılabilirlik

İş için seyahat etmek zor olabilir. Bir konferansa veya toplantıya katılmak için şehir dışından gelen personel veya müşteriler için rahatlık büyük önem sarfetmektedir. Mekanınıza havalimanlarından, servisle, toplu taşıma ile veya araçla erişilebildiğini düşünün. Ayrıca park etme ihtiyacını da göz önünde bulundurmalı ve yakınlarda park yeri olduğuna emin olmalısınız.

Günlük bir konferanssa, mekanın restoran ve otellere olan yakınlığını da göz önünde bulundurmalısınız. Yürüme mesafesinde seçenekler bulunduğundan emin olmak katılımcılar için maksimum kolaylık sağlayacaktır. Gün boyunca toplantı veya konferans yapıldıktan sonra konuklarınız için nelerin mevcut olacağını düşünmek de hoş bir hareket olacaktır.

Konaklama

Bir mekan ararken neye ihtiyacınız olacağını düşünün. Ne tür bir teknolojiye ihtiyacınız var? Yemek ihtiyacınız olacak mı? 

Birçok etkinlik ve konferans mekanında büyük ekranlar ve projektörlerin yanı sıra kalemler, ve not defterleri ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Yemek servisi düşünürken, potansiyel diyet kısıtlamalarını düşünün ve mekanınızda uygun yemek seçeneklerin bulunduğundan emin olun. Müşterileriniz için çok memnun edici bir hareket olacaktır.

Ortam

Toplantınız için hangi atmosferin uygun olduğunu düşünmek önemlidir. Şirketinizin değerlerine sürekli olarak maruz kalmayabilecek uzak ekipler ve müşteriler için bu toplantılar, bir bağlılık ve birlik hissini güçlendirmek için önemli bir zamandır.

Muhtemelen kendi ofisinizde ton ve ambiyansına bağlı işletmenizi ve markanızı yansıtan toplantılar düzenlemeye alışkın olsanız da, şehir dışında bir mekan seçmek konfor alanınızdan çıkacağınız anlamına gelir. Bu nedenle, iletmek istediğiniz mesajı yansıtacak bir mekan seçmek önemlidir.

Kullanılabilirlik ve Kapasite

Mekanınızın ihtiyaç duyduğunuzda hazır olduğundan, beklediğiniz insan sayısını karşılayabildiğinden ve güvenliği sağladığınızdan emin olun. Genel bir kural olarak, istediğinizi elde etmenizi sağlamak için birkaç ay önceden mekanınızı aramaya başlamalısınız. Ne kadar gelişmiş bir bildirim mümkün olursa, süreç o kadar sorunsuz olacaktır.

Şirketinizin ihtiyaç duyduğu isteğe bağlı ilham vermek için tasarlanmış toplantı odalarını kaliteli ve profesyonel ortamda sizlere sunuyoruz. Toplantı alanlarımızın her birinde tam güvenli WiFi, sınırsız kahve, çay ve su, yazı tahtaları ile siz ve misafirleriniz için rahat bir çalışma alanı bulunmaktadır. Daha büyük toplantı odalarımızda, MAC veya PC ürünleri için gereken adaptörler de dahil olmak üzere sunumlar için 49 ”TV ekranları bulunur.

Yaklaşan bir toplantınız veya konferansınız varsa size yardımcı olmak isteriz..

No comments
Read more...
kendi-isinizi-kurmak

Kendi İşinizi Kurmak

Bir işe başlamak sizi korkutabilir, fakat  hayatınızı daha kolay hale getirecek bazı araçlar vardır. Bunlardan en önemlileri 6 maddede aşağıdaki gibidir;

1. Bir İş Planı

İş planı oluşturmanıza yardımcı olabilecek milyonlarca araçlar  ve ücretsiz şablonlar mevcuttur.  Bununla birlikte kendi içinde bir araç olup sık sık kullanabileceğiniz bir plandır.

Planı sizin için yazacak bir  profesyonel  yazar alsanız dahi, sürece tam olarak katılmanız gerekmektedir.  Çünkü sizin için önemli bir alıştırma olacaktır.

İş planı vazgeçilmezdir. İş fikrinizi değerlendirmeye zorlar. Rekabetiniz ve rekabet avantajlarınızın ne şekilde olacağı konusunda düşünmenizi sağlar. Örneğin; Bir bankadan tohum fonu almak istiyorsanız muhteşem bir iş planı yapmanız gerekmektedir.

İşletmenizin işi bittikten sonra, iş planının finansal tahminleri, işletmenizin nasıl performans gösterdiğini izlemeniz için size yararlı olacaktır.

2. İş Paylaşımı Platformu

Çevrimiçi bir işletmeye sahipseniz sizin için uzaktan çalışan kişiler varsa, kesinlikle bir iş paylaşım platformuna ihtiyacınız vardır. Aynı ofiste çalışan insanlarla çalışsanız bile, bir iş paylaşım platformu herkesin hayatını çok daha kolaylaştıracaktır.

Dosyaları paylaşmak için sadece bir yazılım programına veya uygulamaya ihtiyacınız yoktur. Aynı zamanda farklı belgeler hakkında notlar veya yorumlar paylaşmanıza olanak tanıyan bir platforma da sahip olursunuz.

Her iş paylaşım platformu birbirinden birazda olsa farklıdır, bu nedenle ara yüzü beğenip beğenmediğinizi ve uygulamanın neler yapabileceğini görmek için bunları denemenizde fayda bulunmaktadır. Bazı iş paylaşım platformları ücretsizken, bazılarında ücret ödenir.

3. Bir Web Sitesi

İşletmelerin birçoğu bir web sitesine sahip olmaktan fayda sağlamaktadır. Bu nedenle erken kurmanız gereken bir durumdur. Bir web sitesi, müşterilerin sizi ve işletmenizi bulmasına yardımcı olmak için kullanacağınız ve web sitesi üzerinden aktif olarak pazarlama yapabileceğiniz için bir araç olarak kabul edilir.

Peki web sitenizi kendiniz mi kurmak istiyorsunuz? Cevap belki. Ancak, çoğu ev yapımı web sitesi, muhtemelen işiniz için istediğiniz görüntü olmayıp, çok daha basit bir görüntüye sahip olacaktır.

Profesyonel bir özel web sitesi size daha iyi bir görünüm sağlayacaktır. Ne yazık ki, web siteleri ucuz değildir. Daha ucuz bir web site oluşturabilir ve daha sonra işiniz ilerlediğinde daha iyisini oluşturabilirsiniz. Ayrıca sadece alan adını satın alabilir ve daha sonra birisinin şirketinizin adı, telefon numarası, e-posta adresi ve web sitesinin yapım aşamasında olduğunu belirten basit bir sayfa hazırlamasını sağlayabilirsiniz.

4. Bazı Ofis Alanları

Bunun bir araç olarak kabul edilmesinin nedeni, ofisinizin strateji ve pazarlamanızda rol oynayabilmesidir. Eğer bir iş yapacaksanız, iş yapmak için bir yere ihtiyacınız vardır.

Bu durumda birkaç seçeneğiniz bulunmaktadır. Düşük bütçeyle daha basit  avantajlara sahip olan evde çalışabilirsiniz. Ev ortamında pijamalarınızda çalışabilirsiniz ve bazı ev masraflarını işletme gideri olarak düşürebilirsiniz. Evde çalışmanın dezavantajı ise, işinizin içeriğinde evinizden ne tür bir iş yapabileceğiniz konusunda bazı kısıtlamalara sahip olabileceğidir.

Ciddi bir ofis alanı kiralamak başka bir olasılıktır. Bütçeniz varsa bu işe yarayabilir, ancak bir işe başlarken uzun vadeli, ticari bir kiraya çok para harcamak istemeyebilirsiniz. Finansal olarak sorun yaşarsanız, ticari kiralamaların feshi de kolay değildir. Mükemmel, basit ve ucuz bir çözüm “sanal” bir ofise sahip olmaktır. 

Bir sanal ofis daha sonra vermeniz gereken ofis alanı için büyük bir ticari kiralama riski ve masrafı olmadan kullanmanız için bir iş adresi verecektir. Sanal ofis gerektiğinde müşterilerle tanışmayı kolaylaştıracak ve hatta bir resepsiyonist tarafından cevaplanacak bir ofis telefon numarası bile verebilir.

5. Ciddi Bir E-posta Adresi

Bir web siteniz ve bir alan adınız olduğunda, alan adınızı içeren bir e-posta adresinizin olması pahalı değildir. Dolayısıyla, alan adınız (e-postanın sahibi veya satış vs. ) istediğiniz herhangi bir şey olabilir.

Buna hazır değilseniz, Gmail gibi basit ve ücretsiz bir çevrimiçi e-posta adresi edinin.  Gmail ile adınızı veya işletme adınızı kullanmanız yeterlidir.

Ayrıca tüm e-postalara hemen yanıt vermeniz gerekir. Nasıl cevap verdiğiniz, müşterilere işletmenizin nasıl çalıştığı hakkında bir mesaj gönderir, böylece iş verimliliğiniz artar. Bu, işletme e-postanızı çok fazla kontrol etmeniz gerektiği anlamına gelir.

6. Finansal İşlemleri Yürütme

Bu kategori altında para girişi ve para çıkışı olacaktır. Çevrimiçi olarak bir ürün veya hizmet satıyorsanız, örneğin web siteniz üzerinden size ödeme yapmalarına ve insanlar size ödeme yaparken kullandığınız her şeye bağlı bir veya daha fazla işletme banka hesabına ihtiyacınız vardır.

Kayıtları Excel kadar basit bir şeyle saklayabilirsiniz. Ancak bunu kendiniz yapmak istemiyorsanız profesyonel bir muhasebeci size yardımcı olabilir, bu da tabi ki ücrete tabii olacaktır.

Muhtemelen işletmenizin içine ve dışına para akışını karşılamak için çeşitli finansal araçlara ihtiyaç olacaktır. Kayıtlar ne kadar iyi tutulursa, yılsonu geldiğinde hesap kontrolleri o kadar kolay olur. Vergi için iyi kayıtlar tutmak da önemlidir.

Bir iş kurmak karmaşık olabilir, ancak bu makalede listelenen araçlar, işinizi büyütmenize, verimli çalışmanıza ve etkin bir şekilde izlemenize yardımcı olacak temel araçlardır. 

No comments
Read more...
VoIP Telefonun 14 Avantajı

VoIP Telefonun 14 Avantajı

Bugünlerde neredeyse herkesin bir akıllı telefonu bulunmaktadır. Modern girişimci için olmazsa olmaz bir iş aracıdır. 

Bazen akıllı telefonun bile yeterince akıllı olmadığı zamanlar olabiliyor. Cep telefonu numaranızı internette ve sosyal medyada yayınlamak ister misiniz? Bu, spam gönderenler tarafından numaranızı bulmayı kolaylaştırır. Bu durumda spam telefonlar ve sahte aramalar meydana gelir.

En iyi yol otomatik özellikli bir telefona sahip olmaktır. Nerede olursanız olun, birden fazla cihazdan çağrı alma esnekliğini sağlayan bir VoIP (İnternet Üzerinden Ses Protokolü) telefona çevrimiçi olarak her yerden ulaşabilirsiniz. Akıllı telefonunuzdan, ev telefonunuzdan, ve bilgisayarınızdan çağrı alabilir ve hareket halinde bile olsanız üretkenliğinizi koruyabilirsiniz.

Hazır ofis firmaları müşterilerine düşük maliyetli, bulut tabanlı bir VoIP telefon sistemi sunmaktadır. Bu hizmet iletişiminizi kolaylaştırmak için birçok özellik sunuyor. VoIP telefon sisteminin size ve işinize nasıl yardımcı olduğunu anlamanız için özellikleri aşağıdaki gibidir;

1. Çağrı Tarama

Arayan bilgisini ekran üzerinde göstermeyi sağlayan gelen arama anonsudur.

Sadece ekranınıza bakarak kimin aradığını öğrenebilirsiniz. Birden fazla telefon numaranız  mevcut ise, arayan kişilerin hangi numaraya ulaşmaya çalıştığını anlayabilirsiniz. Bu, arayanları kolaylıkla karşılayabileceğiniz  ve çağrıyı ilgili kişiye aktarabileceğiniz anlamına gelmektedir.

2. Çağrı Yönlendirme

Dahili numaranıza yapılan aramaları başka bir numaraya kolaylıkla yönlendirmenize yardımcı olmaktadır.

Bu özellik cevapsız çağrılar kısmını incelemeniz için yardımcı olur. Gelen aramalarınızı ev, ofis veya cep telefonu gibi diğer telefonlara veya numaralara yönlendirmenize olanak tanır; bu da artık belirli bir konuma, mekana bağlı kalmayacağınız anlamına gelir.

3. Menüler

Arayanlarınız için özel bir sesli mesaj oluşturabilirsiniz Örneğin: “Muhasebe’ye ulaşmak için 1’e,  Müşteri Hizmetleri için 2’ye basın… ”

Aramaları doğru yere aktarmak için zaman harcamadan, arayanları uygun bölümlere hızlı ve kolay bir şekilde yönlendirebilirsiniz. Sesli mesaj menüsü şirketinizin daha profesyonel görünmesine yardımcı olmakta ve arayanlarınızı da yönlendirmek için de doğru bir yöntemdir. Menünüze çalışma saatleri, şirket faaliyeti ve diğer önemli bilgiler veren özelleştirilmiş bir kayıt ayarlayabilirsiniz.

4. Özel Selamlar

Arayanlarınız için kişisel özel sesli mesajlar oluşturabilirsiniz.

Arayan kişileri firmanızın açılış- kapanış saatleri, departman iletişim bilgileri vb. hakkında aydınlatabilirsiniz. Menülerle doğrudan telefonunuzdan veya kendi ses dosyalarınızdan sesli mesajlar yükleyerek, müzik seçiminizi ekleyerek kişisel otomatik karşılamanızı oluşturabilirsiniz.

5. Programlar

Programlar, aramaların geldiği  gün ve saate göre yönlendirmenize yardımcı olmaktadır.

Çalışma  saatlerinize göre bir program belirleyerek ,  gelen aramaları, aramanın alındığı gün ve saate göre farklı numara ve  dahililere yönlendirin. Örneğin, çalışma saatleriniz  içinde gelen çağrılarınız  normal karşılama mesajınızı alırken, çalışma saatleri sonrasında gelen  çağrılarınız  için farklı bir karşılama mesajı  ayarlayabilirsiniz.  Böylelikle  arayanları açılış saatlerinizde ve alternatif iletişim bilgilerinizle (e-posta adresi, web sitesi URL’si vb.) haberdar edebilirsiniz.  Resmi tatil, hafta sonlarını da programınız da ayarlayabilirsiniz.

6. Adres Defteri

İşiniz  gereği sürekli konuşacağınız olan kişileri sanal telefonunuzla içe aktarıp, yönetip ve yönlendirebilirsiniz.

Adres defteri sayesinde tüm iş bağlantılarınızı tek bir yerde tutma şansınız mevcuttur. Kişilerinizi  e-posta hesabınızdan içe aktararak direk sanal telefon hesabınızdan SMS mesajları ve aramalarınızı göndermenize fayda tanır. Kişileriniz için özel arama kuralları tanıtabilir ve kişiselleştirilmiş mesajlar, numaralar, sesli posta ve daha fazlasını istediğiniz şekilde oluşturabilirsiniz.

7. Çağrı Engelleme

Bilinmeyen numaralar veya belirli alan kodlarından gelen aramaları istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

İstenmeyen aramaların size ulaşmasını engelleyerek işinize olan dikkatinizin dağılmasını önleyebilirsiniz. Arama sırasında arayanı engelleyebilir veya engellenen numaralar  listenize kolayca ekleyebilirsiniz.

8. Kullanıcı Uzantıları

Ekibiniz için sınırsız sayıda uzantı oluşturabilirsiniz.

Her çalışanınıza, cep telefonları arayan menüleri veya kuyruklar gibi diğer özelliklere ulaşabilmeleri için  birden fazla hedefe yönlendirmenizi sağlayan kendi özel dahili numaralarını verebilirsiniz. Her uzantıda bir adres defteri, sesli posta, selamlar ve daha fazlası bulunmaktadır.

9. Sesli Konferans

HD sesli konferans sayesinde 300 kişiye kadar konferans görüşmesi yapabilirsiniz.

Her çalışanın, bir telefon sistemiyle uyumlu ve HD (Yüksek Tanımlı) ses kalitesi mevcut olan yazılımla kendi konferans köprüsü vardır. Uzaktan çalışanlar, evden çalışanlar, serbest çalışanlar ve seyahat eden satış çalışanları ile iletişim halinde kalmak için ideal bir yöntemdir.

10. Çağrı Bekletme

Gelen aramaları beklemeye almak, aramaları başka bir numaraya aktarmak ve aramaları daha verimli bir şekilde ele almanıza yardımcı olacak özelliklerden biridir.

Bir çağrı sırasında  yönlendirme veya bir numarayı engelleme gibi hızlı işlemler yaparak zaman kazanabilirsiniz. Çağrı içi özelliği sayesinde katılımlı transfer, aktarılan çağrıyı alma, sesli mesaja iletme, gelen ve giden çağrıyı beklemeye alma, çağrı kaydetme,  engelleme veya engellemeyi kaldırma özelliklerini kullanabilirsiniz.

11. Video Konferans Hizmeti

25 kişiye kadar yüz yüze video toplantıları yapabilirsiniz.

Video konferansı uzak ekipler veya müşterilerle çalışırken kullanabileceğiniz en iyi yöntemlerdendir.  Video konferans hizmeti bir web uygulaması aracılığıyla uzaktan çalışanlara gerçek zamanlı olarak bilgi paylaşmanızı ve bilgi sunmanızı sağlar. Bu hizmet sayesinde indirme işlemlerine gerek kalmaz. Program sesli konferansların yerini almaz, bir video bileşeni ekler.

12. Çağrı Kaydı

Çağrıları kaydedip daha sonraki bir tarihte dinlemenize yardımcı olmaktadır.

Röportajlar, karmaşık çağrılar veya eğitimler için bir işlevdir. Kaydetmek istediğiniz aramaları  (gelen aramalar, giden aramalar, tüm aramalar) seçerek, ses dosyalarını istediğiniz zaman çalmaya hazır olarak telefon sisteminizden indirebilirsiniz.

13. Müzik Tutun

Bekleyen veya kuyruktaki aramalarınız için dinlediğiniz müziği seçebilirsiniz.

Bekleyen veya kuyruktaki aramalarınız için çalınabilecek çeşitli kaliteli müzik parçaları arasından seçim yaparak arayanın deneyimini geliştirebilirsiniz.

Seçenekler arasında film müzikleri ve klasik müzik yer almaktadır. Ayrıca kendi bekletme müzik kaydınızı da hesabınıza yükleyebilirsiniz (telefon sisteminiz üzerinden müzik yayınlayabilmeniz için telif hakkınızın olması gerekmektedir.)

14. Kuyruklar

Kendi mini çağrı merkezinizi çalıştırarak arayanları bir sonraki müsait temsilciye bağlanana kadar ‘beklemeye’ alabilirsiniz.

Arama Kuyrukları, gelen aramaları belirli bir telefon numarası grubuna yönlendirmenizi sağlamaktadır. Gelen çağrılarınızda müşterileriniz bağlanmayı beklerken, sistem onları özel mesajınızla selamlayacak ve seçmiş olduğunuz bekletme müziğini çalacaktır. Kuyruklar müşteri desteği, satış departmanları, yardım masaları, rezervasyon ve randevu almak için ideal bir yöntemdir.

.Link_Tik{padding: 14px 22px;background: #3992c969;border-radius: 7px;margin: 12px 0px;}

No comments
Read more...
Doğru E Posta Nasıl Yazılır

Doğru E-posta Nasıl Yazılır?

Müşterilerinizin ve iş arkadaşlarınızın yanlış yorumlayabileceği e-postalar gönderebilirsiniz ve bunun ilişkiniz üzerinde olumsuz etkileri olmaktadır.

E-postalar, amaçladığınız içeriğin  mutlaka yazıldığı şekilde tercüme edilmemesi anlamında kişisel değildir. E-postalar, insanların yüz yüze konuşmada ruh halinizi veya tonunuzu almasına yardımcı olan ince ama önemli yüz ipuçlarını, vücut dilini ve ses tonunu ortadan kaldırır. Birkaç basit ayar ile e-postanıza doğru yorumlanma şansını verdiğinizden emin olabilirsiniz. İşte bunu yapmak için beş için beş ipucu.

1. Büyük Harf Kullanmayın

Hiç büyük harflerle yazılmış bir cümleye, hatta tam bir e-postaya bakıp “NEDEN BANA BÖYLE YAZIYORSUN!” Diye düşündün mü? Birçok kişi attığı mailin aciliyeti belirtmek için büyük harfler kullanırken, çoğu kişi onları bu durumu agresif olarak algılar. Büyük harfleri az miktarda kullanın! Önemli bir kelimeyi vurgulamak istiyorsanız, bu kelimeyi büyük harfle yazmak yerine altını çizebilirsiniz.

2. Olumsuz Kelimelerden Kaçının

E-postanın yüz yüze görüşmenin fiziksel ipuçlarından uzak olduğunu bilerek, olumsuz konuşma kullanımınıza aşırı duyarlı olmanız önemli bir faktördür.  Kelimelerinizin yanlış anlaşılmamasını sağlamak için elinizden gelen her şeyi yapın. Memnuniyetleyi ve çok teşekkür ederimi kullanın. “Başarısız”, “yanlış” ve “suçlama” gibi sözcüklerden kaçının. Eleştiriyi vurgularken bile olumlu olanı vurgulamak için elinizden geleni yapın.

3. Pasif Agresif Olmayın

İnsanları pasif saldırganlıktan daha çılgına çeviren çok az şey var. Bu duygu e-posta ile oldukça güçlendirilir. En kötü yanı ise , bunu yaptığınızın farkında bile olmayabilirsiniz. Ancak pasif agresif olaylardan kaçındığınızdan emin olmak oldukça önemlidir. “Son e-postama istinaden”, “cevabınızı bekliyor olacağım”, “lütfen tavsiye edin” ve “şimdiden teşekkür ederim” gibi aşamaları ortadan kaldırın. Mümkün olduğunda, bir e-posta dizesinin korkunç şekilde yeniden eklenmesinden kaçının.

4. Çok Kısa Değil, Çok Uzun Değil

İyi e-posta için görgü kuralları ile iyi denge kurmak gerektirir: çok kısa bir mail yada çok uzun bir mail istemezsiniz. Uzun e-postalar okuyucuyu kaybetmeye neden olur. Ancak kısa e-postalar da negatif algı yaratabilir. Özellikle “evet” ve “tamam” gibi tek kelimelik cevaplar bunun en iyi örneğidir. Öte yandan, e-posta yalnızca kısa bir yanıt gerektirse bile, bir selamlama veya bir imza ekleme işlemi ile sonlandırmakta fayda vardır.

5. Yeniden Oku Ve Kaydet

Şüpheniz olduğunda, e-postanızı yazın, taslaklarınıza kaydedin ve daha sonra tekrar okuyun. E-posta yanıtlamasında telaş yaparsanız yanlış yorumlanabilecek bir mesajı yazmanız  kolaydır. Bu nedenle, yanlış yoldan alınabilecek bir mailiniz olduğunu düşünüyorsanız, nefes almanız için kendinize biraz zaman ayırın. Yenilenmiş bir zihniyetle bakmak olası yanlış anlamaları ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir.

No comments
Read more...
Uzaktan Çalışma Terimler

Uzaktan Çalışma ; Terimler

Dünyanın dört bir yanındaki birçok insan çoğu zaman uzaktan çalışmaktadır. Bu durum, teknoloji ve kablosuz internet ağındaki ilerlemelerle mümkün olmakla birlikte, uzaktan çalışmanın, işin tamamlandığı hızı ve verimliliği büyük ölçüde artırabilmektedir.

Uzaktan çalışma sadece evden çalışmak demek değildir. Sanal olarak çalışırken işbirliği yapmak için birçok farklı yol vardır. Yeni fikirler ve yenilikçi teknolojik çözümler ortaya çıkmaya devam ettikçe, uzaktan çalışma dünyası değişmeye ve çeşitlenmeye devam edecektir. Bu makale, uzaktan çalışma ile ilişkili bazı anahtar terimleri yansıtmaktadır.

Uzaktan Çalışma

Merkezi bir ofise gelmek yerine evden internet, e-posta ve cep telefonu yardımıyla çalışmaktır. Uzaktan çalışmada ev dışında ayrıca konferans salonları ve kafeler gibi diğer yerlerden de çalışabilir.

Evden Çalışma

‘Uzaktan çalışma’ olarak da adlandırılır. Girişimciler ve serbest çalışanların yanı sıra sürekli çalışanlar da e-posta ve cep telefonunu kullanarak evde iş görevlerini yerine getirebilirler.

Dijital Çalışma

Uzaktan çalışma çoğunlukla dijital çalışma olarakta adlandırılmaktadır. Dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar gibi mobil cihazlar kullanılarak gerçekleştirilebilen sanal çalışma ile ilişkilidir. Ayrıca, çoğunlukla kablosuz internet bağlantısına ve çalışanların etkili bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olan dijital çalışma alanıdır.

Serbest Çalışma

Farklı şirketler için serbest meslek olarak çalışan kişiler için kullanılan tabirdir. Serbest çalışan kişiler, genellikle saatlik veya görev bazında ücret alırlar ve çalışmalarını bir ev ortamı veya bir çalışma alanı kullanarak genellikle uzaktan sağlarlar. Serbest çalışmadaki artış, büyük ölçüde mobil teknoloji ve bulut sistemdeki ilerlemelerle endeksli olarak artmış, bu da serbest çalışanların becerilerini duyurmalarını ve işe gitmeye gerek duymadan şirketler için çalışmasını sağlamıştır.

Sanal Ofis

Sanal ofis, uzak çalışanlar için hizmetler, çalışma alanı, teknolojiler ve süreçlerin birleşimi anlamına gelmektedir. Sanal ofis hizmetleri arasında bir iş adresi, posta alımı, toplantı salonlarına aylık erişim, canlı resepsiyonist hizmetleri, bir telefon numarası ve bir VoIP telefon sistemi bulunmaktadır. İşletmeler hangi hizmetlere ihtiyaç duyduklarını seçebilir ve gereksinimlerine bağlı olarak genellikle hizmet ekleyebilir veya kaldırabilir.

Canlı Resepsiyonist

Canlı çağrı yanıtlama, çağrı yönlendirme ve müşteri hizmetleri desteği sağlayan uzaktan resepsiyon görevlisi hizmetidir. 

Anında mesaj

Genellikle anlık mesajlaşma, bilgisayar, akıllı telefon veya başka bir mobil cihaz kullanılarak kişiler veya ekipler arasında gerçekleşen bir çevrimiçi sohbet biçimidir. Mesajlaşma gerçek zamanlıdır ve tüm katılımcıların aynı uygulamayı kullanmasını gerektirir. İnsanların birbirlerinden uzakta çalışırken hızlı sorular veya cevaplar göndermelerini sağladığından, ekipler halinde çalışan uzak çalışanlar tarafından sıklıkla kullanılır.

Görüntülü Sohbet

Kullanıcıların birbirlerini gerçek zamanlı olarak görmelerini ve duymalarını sağlayan video yazılımı kullanan bir iletişim şeklidir. İş için kullanıldığında, görüntülü sohbet birden fazla kişiyi içerir ve toplantı düzenleyicisinin ekranını paylaşmasına ve bilgileri grubun geri kalanına sunmasına izin verir. Uzak çalışanlar için görüntülü sohbet, bir dizi dijital yüz yüze iletişim sağladığı için değerli bir araçtır.

İş Merkezi

İşletmelerin genellikle kısa vadeli anlaşmalar kapsamında mobilyalı ofis alanı ve toplantı odaları kiralayabileceği bir işyeri ortamıdır. İş merkezlerinde resepsiyonist desteği, çağrı yanıtlama, posta sıralama ve yönlendirme gibi hizmetler sunulmaktadır.

Toplantı Salonu

Genellikle iş merkezleri ve çalışma alanlarında, toplantı salonları ve konferans salonlarında saat başı rezervasyon yapılabilir. Bu model, mobilya, yazı tahtaları, wifi ve konferans olanakları gibi gerekli tüm ekipmanlarla bir iş ortamında toplantı alanı kiralamalarını sağladığından, uzaktan çalışan herhangi bir kişi veya ekip için yararlıdır.

VoIP / Sanal Telefon Sistemi

Bir de sanal bir telefon sistemi olarak bilinen VoIP telefon, online iletişim kurulmasına ve aynı numarayı kullanarak birden fazla cihazdan arama trafiğini yönetmek için olanak sağlamaktadır. Genellikle uzaktan çalışanlar veya girişimciler için yararlıdır ve sanal ofisin bir parçası olarak sunulur.

.Link_Tik{padding: 14px 22px;background: #3992c969;border-radius: 7px;margin: 12px 0px;}

No comments
Read more...
cagri-yonlendirme-nedir

Çağrı Yönlendirme Nedir?

İşinizi yönetirken sıklıkla ziyaret ediyorsanız müşterileriniz, iş arkadaşlarınız, yatırımcılarınız siz seyahatteyken sizinle iletişim kurmakta zorlanabilirler. Buda şirketinizin büyümesine ve gelişmesine engel olabilir. Böyle zamanlarda günümüzde popüler ve sıklıkla kullanılan çözüm çağrı yönlendirmesidir.

Çağrı yönlendirme siz nerede olursanız olun veya saat kaç olursa olsun şirketinize gelen çağrıları yönetmeniz ve kontrol etmeniz için iyi bir yoldur. Masanıza bağlanmadan, aramalarınızın gelmesini beklemeden şirketinize bağlanma şansı sağlar.

Çağrı Yönlendirmenin Faydaları

Çağrı yönlendirme sistemini kullanmanın en iyi nedenleri;

Ulaşılabilirlik

Çağrı yönlendirme sistemi size farklı yerlerde çalışma özgürlüğü verir. Dünyanın neresinde olursanız olun veya hangi telefonu kullanıyorsanız kullanın çağrı yönlendirme size ulaşma imkanı verir.

7/24 Destek

Bu hizmet çağrılarınızı saat farketmeksizin bulunduğunuz yere yönlendirmektedir. Böylece siz telefonla görüşseniz dahi daha sonra aramaya dönüş yapabilirsiniz. Bu şekilde her saat telefonunuza bağlı kalmaktan kurtulabilir ve önemli bilgilerin size iletileceğini bilerek gönül rahatlığıyla çalışabilirsiniz.

Müşteri Hizmeti

Firmanız için bir arama yönlendirme servisiniz mevcut ise şirketinizdeki müşteri deneyimlerinizi geliştirebilirsiniz. Müşterileriniz ile olan bu bağlantılarınız görüşmelerinizin artmasına yardımcı olacaktır. Bu şekilde müşteri memnuniyeti artacaktır.

Maliyet

Firmanız için çağrı yönlendirme servisini kullanarak şirketinizin değer ve kalitesini arttırabilirsiniz. Bir çağrı cevaplama sistemi kurmak, telefona cevap vermek, not tutmak, randevuları planlamak ve çağrılarınızı aktarmak için bir personel tutmaktan daha ekonomiktir.

No comments
Read more...
Sanal Ofis Kullanım Çeşitleri

Sanal Ofis Kullanım Çeşitleri

Sanal ofis hizmeti onlarca yıldır varlığını sürdürdüğü gibi kullanıcıların ihtiyaçlarını ve beklentilerini esnetmek için zamanla gelişmiştir. Bu makalede 4 temel sanal ofis hizmetini ve bu hizmetlerden hangisinin beklentinizi karşılayacağını rahatça seçebilmeniz için hazırlanmıştır.

1 – Sanal Adres

En düşük maliyetli sanal ofis planıdır. Bir posta noktası olarak kullanabileceğiniz iş adresi planıdır. Hiçbir ekstra olmadan düşük maliyetli ve basittir. İşletmenizi ev hayatınızdan ayırmanızı ve ev adresinizi korumanıza olanak sağlar.

Bu planda dikkat edilmesi gereken hususlar;

  • Müşterilerinizi karşılayacak bir resepsiyonist bulunmaz.

2 – İş Adresi ve Posta-Kargo Yönlendirme

Düşük maliyetli sanal ofis planı olmakla birlikte, sanal ofise giriş seviyesi olarakta tanımlanmaktadır. İstediğiniz şehirlerde ya da birden fazla şehirde şube kurmak isteyen şirketler içim kullanışlı bir plandır. Bu sebeple çok uluslu şirketler için ideal olmasının yanında, işini evden yapan yeni başlayanlar için ve serbest çalışanlar için de idealdir.

Bu planda yararlanılacak hizmetler;

  • Web sitenizde ve kartvizitlerinizde yazabileceğiniz bir işletme adresi.
  • Gelen evrakların günlük olarak alınması.
  • Evraklarınızın dilediğiniz adrese evraklarınızın günlük,haftalık ve aylık olarak iletilmesi.

İşletme adresi bir posta kutusundan daha fazla anlam ifade etmektedir. Bir iş merkezinde gerçek bir binada, bir resepsiyon masası ve canlı resepsiyonistle ile karşılamak müşterilerinizde olumlu bir izlenim bırakmaktadır. ( Özellikle habersiz ziyaret etmek isteyen müşterileriniz için. )

3 – Yarı Zamanlı Çalışma Alanı

Bu planda ikinci maddede belirtilen tüm hizmetleri kapsamak ile birlikte her ay ücretini ödemekle beraber sınırlandırılmış toplantı veya ofis kullanım alanı da sağlar.

  • Bir işletme adresi ve gelen evrakların muhafaza edilmesi.
  • Evraklarınızın dilediğiniz adrese evraklarınızın günlük,haftalık ve aylık olarak iletilmesi.
  • Sanal ofis merkezinizde çalışma alanına veya toplantı odalarına erişim.

Bu planda dikkat edilmesi gereken hususlar;

  • Zaman sınırına uyulmalıdır. Ödemesini yaptığınız kullanım saatini geçirmemeye dikkat etmelisiniz.

4 – Canlı Resepsiyonist ve Telefon Hizmeti

Sanal ofis planlarında en yaygın olan ve en çok kullanılan canlı resepsiyonist servisidir. Genel olarak gelen aramalar şirketin çalışma saatleri ve günlerine göre genellikle VoIP telefon servisi ile birlikte yerel ve ücretsiz bir telefon numarası alırsınız.

  • Hizmet aldığınız şirketin belirlediği cevaplama sayısına göre telefonlarınız günlük olarak karşılanır.
  • Planlar ve hizmetler seçtiğiniz sanal ofis ve canlı resepsiyonist operatörüne göre değişir.

Sanal ofis planınızı seçin ve hangi hizmetlerin ek ücrete tabii olduğundan emin olun. Sanal Ofisinizde toplantı veya ortak çalışma alanlarını kullanmayı planlıyorsanız gidin ve ziyaret edin. Resepsiyonistlerle tanışın, toplantı odalarını ve çalışma alanlarını ziyaret edin.

No comments
Read more...
çalışma alanı nedir

Çalışma Alanı Nedir ?

İşbirliği kavramı iş dünyasında bilinir bir hale gelmiştir. Genellikle her girişimcinin ilk olarak düşündüğü kavram budur.

Geleneksel bir çalışma alanından ziyade ortak çalışma alanları daha popüler hale gelmiştir. Bir çalışma alanı sadece yeni başlayanların veya serbest çalışanların alanı değildir. Birçok şirket veya yazılım şirketleri de bu alanı tercih etmektedir. Facebook veya Spotify gibi 500 den fazla büyük şirket, proje ekip çalışanları için geçici alanlar kiralamaktadır. Çalışma alanı artık trend olmaktan ziyade, ana ofis tercihlerinden biri haline gelmiştir. Yazığımız bu makale, ortak çalışma alanlarının ne olduğunu açıklamak, faydalarından bahsetmek ve dünya çapında neden bu kadar değerli bir hal aldığını açıklamak için tasarlanmıştır.

Çalışma Alanı Nedir ?

İşbirliği tanımı kişiden kişiye değişmektedir. Ancak en iyi kavramı şöyle açıklayacak olursak;

Çalışma alanları misafirperverlik odaklı olup, esnek bir çalışma ortamıdır. Birçok insanın birlikte çalışmasına olanak tanıyan, işbirliği, sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik ilkelerini temel alan bir kavramdır. Kimi ortak çalışma alanları açık plan çalışma alanlarından oluşur. Burada bireyler birbirleriyle yan yana çalışırlar. Bunun dışında büyük bir masada veya başkalarının yanında bireysel masada çalışma imkanınız da olabilir.

Her çalışma alanı farklıdır. Böyle olmasının nedeni her şirketin kendine ait kimliği olması yani kendine ait farklılıkları bulunması anlamına gelir.

Çalışma Alanları Neden Popülerdir ?

Çalışma alanları tüm şirketlere hitap etmektedir. Şirketlerin ilk etapta çalışma alanı tercih etmelerinin nedeni büyümeyi kolaylaştırmaktadır ve maliyet açısından ferahlık sağlamaktadır.

Dahası, esnekliğe önem veren her şirket için mükemmeldir. Bir ay kadar kısa süre için bir masa veya ofis kiralanabilir ve işleriniz büyüdükçe alternatifler değerlendirilebilir. Şirketler kendilerine şu soruyu sorduklarında tercihlerini kolaylıkla şekillendirebilir; sıkıcı bir ofiste mi yoksa çeşitli avantaj ve alternatif sunan bir çalışma alanında mı çalışmak bana daha çok verim sağlar ?

Çalışma Alanının Faydaları

Çalışma alanının yararları aşağıdaki gibidir;

-Esnek Sözleşme Koşulları

Çalışma alanları şirketleri birçok esneklik sağlamaktadır. Mesela, yalnızca kullandığınız masaların ücretini ödersiniz ve ihtiyaçlarınız değiştikçe ölçeklendirilebilir. Başka bir örnek verecek olursa, toplantı odalarını aylık kullanabilir ve buna göre ödeme yapabilir veya kullandığınız saat kadar da ödeme yapabilirsiniz.

Temizlikten elektriğe kadar tüm hizmetler, hizmet sağlayıcılar tarafından halledilip, kiralama ücretinize dahil edilir. Bu durum sizin sadece işinize odaklanmanıza yardımcı olur. Her ne sebeple ayrılmak veya feshetmek isterseniz de uzun bir bildirim süresi bulunmamaktadır.

-Çevre

Yaptığınız iş ile ilgili sizin gibi çalışma alanını tercih etmiş olan şirketlerle birçok işbirliği kurabilirsiniz. Gerek tavsiye, gerek ihtiyaç duyulabilecek noktada ilk akla gelen kişi siz olacağınızdan işlerinizi büyük ölçüde genişletebilirsiniz.

-Odaklanmak

Kendi evinizde ya da geleneksel bir ofiste çalışırken dikkat dağınıklığı olayı çok olmaktadır. Fakat çalışma alanlarında sizin gibi herkes işe odaklanmış olduğundan, kendi işinize odaklanmanız daha çok olacaktır.

Yazımızda da göreceğiniz gibi ortak çalışma alanı iş birliği fırsatları açısından çok önemli olup, büyümeyi sağlamaktadır. Eğer ortak çalışma alanında çalışmayı düşünüyorsanız Malte Hazır Ofis olarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.

.Link_Tik{padding: 14px 22px;background: #3992c969;border-radius: 7px;margin: 12px 0px;}

No comments
Read more...

Evden Çalışmanın Avantajları ve Dezavantajları

Evde çalışanların sayısı gün geçtikçe artmaya devam etmektedir. Evde çalışmanın, daha çok esneklikle başlayıp azaltılmış sürelerle çalışmanın birçok avantajı bulunmaktadır. Birçok insan evden çalışanların ofiste çalışan meslektaşlarından daha iyi performans gösterdiklerini iddia etseler de evden çalışmanın kendine ait zorlukları bulunmaktadır.  Aslında evden çalışma çoğu insan için tercih edilen çalışma alanı olsa da birçok dezavantajı bulunmaktadır.

Evden Çalışmanın Avantajları

Teknoloji insanların istedikleri zaman, istediği yerden çalışmasını gün geçtikçe daha kolay hale getirdi. Teknoloji dünyadaki şirketlerin ve profesyonellerin birbirlerine bağlandıkları ve ayrıca coğrafi konumlarına bakmaksızın birlikte çalışmalarını sağladıkları için uzaktan çalışmanın ana etkenlerinden biri olmuştur. Bu sebeple istediğiniz herhangi bir noktadan çalıştığınız iş türünde bir artış olur.

Genellikle şirketler personellerini evden ve sahadan çalıştırarak, bir alana ihtiyaç duymadan sabit maliyetlerini büyük ölçüde minimuma inmesini sağlamaktadırlar.

Uzaktan çalışmanın büyük ölçüde artmasının bir diğer sebebi de profesyonellerin kendi ev-iş girişimlerini başlatmasıdır. Girişimciler için uzaktan çalışmak finansal faydada sağlamaktadır. Teknoloji müşterilere çevrim içi bağlanmasını sağlıyorsa, başka bir ofise ihtiyaç yoktur.

Evden Çalışmanın Dezavantajları

Evden çalışmanın avantajları olduğu gibi dezavantajları da bulunmaktadır. Daha üretken olmak ve iş-yaşam dengesini ayakta tutmak için aşılması gereken birkaç zorluk vardır. Gerçek şu ki evden çalışmak herkes için avantajlı değildir. Kimi profesyoneller için ideal gözükse de çoğu profesyoneller için değildir. Tabi bu durum kişilerin yaptığı iş ve türleriyle ilgilidir. İlginçtir ki uzak çalışmalardaki artış birçok kafenin çalışma kafesi olmasına sebep oldu. Evde odaklanma sorunu yaşayanlar kafeleri sıklıkla ziyaret etmeye başladılar. Kahve ve güvenilir internet işyerinin iki temel öğesidir. En azından bir noktaya kadar diyebiliriz.

Peki evden çalışmayı bu kadar zorlaştıran nedir?

Disiplin İsteği

Yeni işe başlayacaklar için evden çalışanların yüksek disiplinli kişiler olması gerekmektedir. Bireyler evden çalışırken iş ile özel yaşam arasındaki ayırımı yapmakta zorlanırlar. İnsanlar çalışma saatlerini evde olduklarından ayarlamada zorluk çekerler.

Dikkat Dağınıklığı

Evden çalışmak zor olabilir. Evde çalışıyorsanız ev işleriyle alakalı yapmanız gereken bir şeyi hatırlayıp işi bırakıp, ev işlerine odaklanabilirsiniz. Her ne kadar bu durumun işinize engel olmayacağını düşünseniz de kişinin çalışma saatlerini düzenlemesini engeller ve buda git gide tükenmeye neden olur.

Yalnızlık Hissi

Evden çalışırken, özellikle yalnız yaşıyorsanız yalnızlık hissine kapılabilirsiniz. Bu durum ilk etapta sizi rahatsız etmiyor gibi gözükse de zamanla depresyona neden olabilir.

Evden Çalışmada Sanal Ofisin Yararları

Evden çalışıp aynı zamanda kendi işinizi yönetiyorsanız sanal ofis kiralamanın oldukça yararlı olduğunu bilmelisiniz. Başlangıçta iş ve özel yaşamınız arasında bir çizgi olmasını sağlayacaktır. Sanal ofisler yasal adres, posta takibi, VoİP telefon erişim ve daha birçok avantajı bulunmaktadır.

Bu durum şirketinize ait bir evrağın ya da postanın bir iş merkezine ulaşacağı ve aramalarınızın VoİP telefonunuza ulaşacağı anlamına gelmektedir. Sanal ofis hizmeti aynı zamanda profesyonelleri günlük ofis ve toplantı odası kullanma imkanı sağlamaktadır. Bu durum evde çalışırken herhangi bir cafeye gitmenizi engeller.

Rutin Belirleme

Haftada birkaç gün evden çalışıyorsanız bir rutin belirlemek size fayda sağlayacaktır. Bu rutini belirledikten sonra buna bağlı kalmanız çok önemlidir. Birçok kişi doğru çalışma için profesyonel giysiler giyilmesi gerektiğini söylerler. Çalışma için oturacağınız ve iş-yaşam sınırlarını belirleyeceğiniz özel bir alana sahip olun. ( Örneğin; Sabah 8’den önce ve akşam 9’dan sonra e-posta veya arama yapılmayacak.)

Düzenli Mola

Evde çalışanların birçoğu çalıştıklarını ve üretken olduklarını göstermeye çalışmaktadır. Enerjileri depolamak, akıl yenilemek ve düşünce birikimi için çalıştığınız süre boyunca mola vermenin önemini unutmayın.

Kendinize Nazik Olun

Evden çalışıyorsanız ofiste çalıştığınız günlerdeki gibi kendinizi üretken hissetmeyeceğiniz günler olacaktır. Üretken olmadığınızı hissettiğinizde telafi etmek için daha fazla baskı yapma eğilimi olur. Kendinize nazik olun.

Uzaktan Çalışmak Herkese Uygun Değildir

Uzaktan çalışma da hayattaki her şeyde olduğu gibi avantajı ve dezavantajı bulunmaktadır. Aynı zamanda herkes için uygun değildir. Kimi insanlar kendi başlarına çalışmaktan zevk alırken, kimileri iş yeri ortamını tercih eder. Kendinize en uygun çalışma ortamını bulmakta fayda vardır.

No comments
Read more...